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轉(zhuǎn)載山西日報：山西朔城區(qū)親民警務樂管百姓小事
本報訊 （記者 賀鍇）7月31日，記者在朔城區(qū)采訪，看到街頭不少既像車輛又像崗亭的鴻馬移動警務室，備感新奇，這些警務室能極大地提高接警處突和解決問題效率。這是朔城區(qū)公安分局實施民生警務的實際行動，也是近距離服務群眾的具體體現(xiàn)。
警務工作由管理型向管理服務型轉(zhuǎn)變過程中，如何科學破題？如何細化措施？朔城區(qū)公安分局在實施治安防控、暢通工程、網(wǎng)絡服務等八項基礎(chǔ)工程的同時，提出了親民公安的“五小舉措”，即偵辦小案件、調(diào)解小糾紛、消除小隱患、解決小困難、溫馨小提示。其核心是警務向基層和一線轉(zhuǎn)移，幫助群眾及早消除治安隱患，及時提供各類服務。
朔城區(qū)近年城建加速、人口激增，盜搶、毆斗等案件隨之增加。這些案件可能不大，但對于當事人的經(jīng)濟損失和心理打擊卻是巨大的。為防患未然，朔城區(qū)公安分局組建起一支65人的巡防大隊，由巡警大隊統(tǒng)一實行軍事化管理，全部囤警街頭，布警街面，加強管控。今年上半年，“兩搶一盜”等侵財案件立案443起，同比下降40.8%；查獲625起，同比上升147%，打掉“兩搶一盜”團伙8個，城區(qū)治安案件大幅減少，群眾安全感明顯上升。
緊盯小事，細部入手，朔城區(qū)公安分局制定出臺了《便民利民12項措施》，開通了QQ群、微博，網(wǎng)上網(wǎng)下竭盡所能為群眾排憂解難，提供便利。同時，鼓勵基層單位開展創(chuàng)意警務，形成好的做法。神頭派出所設(shè)計出一套戶籍辦理流程告知表，包括辦戶辦證需要準備的各類資料，戶籍員在提供資料中打?qū)�，缺什么補什么，一次辦結(jié)。南城派出所開門接警，今年7月12日接待了一位來自壽陽縣的馬女士，民警從一個30多年前的地址入手尋找，幾經(jīng)轉(zhuǎn)輾，終于為其找到了來朔州多年的母親的下落。司馬泊警務室社區(qū)民警汛期配合相關(guān)部門，深入轄區(qū)開展防汛工作，幫助住戶撤離危房，妥善安置。
為形成民生警務品牌影響力，朔城區(qū)公安分局還專門設(shè)計了民生警務logo（標志），寓意辦好五件小事，執(zhí)警為民，于各個顯著位置懸掛，引導群眾提升對公安民警的信任感、依賴感，展示分局打造親民公安的信心和決心。
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信息來源：山西日報
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